Ser más creativos…clave del éxito profesional en los próximos años
En las próximas décadas, la creatividad será clave en la mayoría de los trabajos.
La tendencia no tiene que ver solo con la delegación de tareas rutinarias a la automatización de la mano de la Inteligencia Artificial, sino también con el ritmo acelerado de los cambios y la creciente complejidad de los negocios, que exigen respuestas originales a los nuevos desafíos con mucha más frecuencia que nunca.
Muchas empresas incluyen ahora la creatividad como una competencia fundamental para los empleados de todos los niveles, especialmente los que están en primera línea, y en todas las funciones, desde las ventas y el marketing hasta la contabilidad y las operaciones y el servicio de atención al cliente.
Cuatro pilares del pensamiento Creativo
Recientemente el articulo How people and organizations use then all to innovate de Gabriella Rosen Kellerman y Martin E.P. Seligman publicado en la publicación Harvard Business Review , dividía el pensamiento creativo en cuatro tipos:
1.-LA INTEGRACIÓN, o mostrar que dos cosas que parecen diferentes pueden unificarse.
Pensemos en el iPhone de Apple. El éxito de sus diseñadores consistía en reconocer que cuando herramientas como cámaras, teléfonos y reproductores de música se digitalizan, todas capturan, almacenan, recuperan y transmiten datos de la misma manera, a través de semiconductores y pantallas de cristal líquido; por lo tanto, podrían combinarse en un solo dispositivo, quizás la herramienta más poderosa de la que disponemos ahora.
2.- LA DIVISIÓN, o ver cómo las cosas que tienen el mismo aspecto son realmente diferentes o, más útilmente, divididas en partes.
Los avances médicos suelen ser el resultado de la separación de lo que se pensaba que era una sola enfermedad en varias, cada una de las cuales se puede tratar con mayor precisión.
Una de las mayores innovaciones de fabricación de todos los tiempos, la línea de montaje, implicó la división. Antes de la Revolución Industrial, un operario podía supervisar la producción de un producto de principio a fin.
3.- INVERSIÓN FIGURA FONDO, o darse cuenta de que lo crucial no está en primer plano sino en segundo plano.
Amazon Web Services se desarrolló en respuesta a la necesidad de Amazon de ampliar su infraestructura de servicios en la nube. Los desarrolladores de software Chris Pinkham y Benjamin Black, que dirigieron el trabajo, se dieron cuenta de que otros querrían la solución que estaban diseñando, y que podría ser un producto atractivo para ofrecer externamente. Hoy en día, AWS es uno de los principales negocios de la empresa, con 80.000 millones de dólares en ingresos en 2022
4.- PENSAMIENTO A LARGO PLAZO, lo que implica imaginarse cosas muy diferentes a las presentes.
Un ejemplo de esto es otra empresa de pagos digitales, PayPal. Cuando se lanzó en 1999, la adopción de todos sus usos previstos era baja. En lugar de intentar avanzar con una visión ambiciosa antes de que los consumidores estuvieran listos, la compañía se centró en desarrollar su base de usuarios a través de eBay, una plataforma donde estos pagos se estaban convirtiendo en la norma.
La simbiosis fue tan perfecta que eBay adquirió PayPal en 2002, pero en una década, a medida que el uso de PayPal se expandió mucho más allá de su empresa matriz, las entidades se separaron.
Hoy en día, PayPal se utiliza en 200 países y sus ingresos en 2021 superaron los 25 mil millones de dólares.
La creatividad es un imperativo para nuestro nuevo mundo laboral. Cultivar los cuatro tipos de pensamiento divergente en todos los niveles aumentará las probabilidades de convertir cada nuevo desafío en una innovación exitosa.
Extracto del articulo de Harvard Business Review, Cultivating the Four Kinds of Creativity de Gabriella Rosen Kellerman y Martin E.P. Seligman
