Basado en el artículo “How to Lead When Things Feel Increasingly Out of Control”, publicado por Harvard Business Review (26 noviembre 2025) por Eric Solomon y Anup Srivastava.
En un entorno empresarial donde la volatilidad ya no es la excepción, sino la norma, este artículo resume por qué tantos líderes sienten que están corriendo a ciegas y qué pueden hacer para preservar un estado de ánimo positivo, la creatividad y la claridad estratégica en medio del caos.
Las 3 fuerzas que están disparando la incertidumbre
Los autores identifican tres motores clave que aceleran la sensación de descontrol global:
- Volatilidad regulatoria: cambios repentinos en tarifas, políticas y regulaciones que alteran de un día para otro, decisiones de personal, inversiones o cadenas de suministro.
- Un mundo saturado de IA: la tecnología transforma roles, productos y procesos con tanta rapidez que muchos líderes sienten que la línea entre “aumentar” y “reemplazar” puestos es cada vez más difusa.
- Fragmentación geopolítica: bloques comerciales enfrentados, restricciones a datos, capital y talento, y un mapa global en reconfiguración constante.
Cómo el miedo distorsiona el liderazgo
Cuando el estrés agudo y la incertidumbre dominan, la capacidad de liderazgo se estrecha, desplazando la visión a largo plazo y llevando a errores comunes:
- Parálisis por Análisis: Aplazar decisiones cruciales bajo la excusa de “esperar a que haya más claridad”.
- Obsesión por el Control: Caer en el micromanagement y la hipervigilancia, lo que asfixia la autonomía y la creatividad del equipo.
- Falta de dirección clara: Generar mucha actividad frenética sin una dirección o propósito claro que unifique a la organización.
Cinco prácticas para responder con claridad
Los líderes efectivos no buscan eliminar la incertidumbre, sino gestionarla. Estas son las cinco acciones recomendadas:
- Crear un Sistema de Monitoreo de Riesgo Geopolítico: Establecer un análisis estructurado de las señales externas, definir umbrales de acción claros y hacer un seguimiento continuo de los riesgos.
- Invertir mediante “opciones reales”, evitar apuestas todo o nada: realizar pilotos pequeños, decisiones escalonadas y aprendizaje rápido.
- Definir una doctrina interna de IA: dónde aporta valor, qué límites tendrá, cómo se gestionarán riesgos y qué implicará para las personas.
- Proteger tiempo de visión estratégica: reservar espacios intocables para pensar el futuro, no solo para apagar incendios.
- Reforzar la Resiliencia Geopolítica y de la Cadena de Suministro: Implementar la diversificación activa y realizar simulaciones de crisis para tener planes alternativos completamente preparados antes de que sean necesarios.
Por qué este mensaje importa hoy
- Las organizaciones que dedican tiempo explícito a diseñar escenarios son un 30–40% más ágiles ante situaciones inesperadas, según investigaciones recientes en estrategia adaptativa.
- La transparencia en torno a la IA, incluida la reskilling roadmap, se está convirtiendo en un factor clave de confianza interna, especialmente en entornos donde la automatización avanza más rápido que la regulación.
